※ 下記で解決できない場合は「お問い合わせ」よりご相談下さい。

受診

Q 予約は必要ですか。

予約は不要です。

診療時間内に当院へお越しください。

Q 即日検査・即日治療はできますか。

即日でわかる検査もあれば時間を要する検査もあります。

症状に応じて即日で治療の対応が可能です。

Q パートナーと一緒に診察を受けられますか。

問題ありません。医師の診察も一緒に受けられます。

また通訳の方の同席も本人の許可があれば問題ございません。

Q 空いている時間帯はいつですか。

平日は12〜14時頃、16〜18時頃。

土曜・祝日は10〜12時頃、15〜17時頃。

ただし上記の時間帯でも混雑する場合もございます。

Q どのくらい待ちますか。

30分以内にご案内できることが多いです。

上記の混雑する時間帯はそれ以上お待ちすることもございます。

検査

Q 匿名で検査や診察は受けられますか。

はい、検査と診察共に匿名で受けられます。

Q 結果は後日来院する必要がありますか。

WEBや電話で検査結果を確認することができるので来院は不要です。

治療が必要な場合は再度来院してください。

Q WEBでの検査結果の確認はどのようにするのですか。

お会計の時にログインの仕方を説明いたします。

Q 検査結果は紙でもらえますか。

紙で発行できますのでスタッフや医師にお声掛けください。

Q 結果はどのくらいでわかりますか。

即日：採血、ヘルペス（数日いただく項目もあります）

2日程度：クラミジア、淋病、マイコプラズマ・ウレアプラズマ

3日程度：トリコモナス

7日程度：カンジダ、HPV

Q 採血は横になってしてもらうことはできますか。

申告していただければベッドで横になってできます。

Q 採血に使う道具は使い捨てですか。

全て新品を使い捨てしますので、採血による感染のリスクはありません。

当院は信頼性の高いテルモ製を中心に取り揃えております。

女性

Q 膣の検査は医師が行うのですか。

希望により自身で採取するか医師が採取するか選べます。

どちらで行っても精度に影響はありません。

Q 生理中ですが検査は受けられますか。

膣の検査は生理が終わってから来院してください。

血液がたくさん付着すると検査の精度が下がる可能性があるためです。

採血やのどの検査は受けられます。

治療

Q 薬だけもらうことはできますか。

医師と診察時に相談して処方可能です。

Q 検査結果を待たずに即日で治療できますか。

医師との診察や相談で対応可能です。

Q 他の医療機関の結果で陽性が出たので治療できますか。

再度検査せずに治療の相談をすることは可能です。

Q お薬を自宅に郵送することはできますか。

お薬のご自宅への郵送の相談可能です。

「お問い合わせ」のフォームよりご連絡願います。

Q 自分が陽性だったのでパートナーの薬ももらえますか。

医師に状況を説明した上で相談可能です。

Q 治療後の治ってるかどうかの確認検査はいつしたら良いですか。

治療が終わってから2週間以上開けてから受けてください。

Q コンジローマの治療は行っていますか。

クリームと液体窒素による治療を行っております。

レーザーなどの外科的処置は行っておりません。

支払い

Q 現金以外で支払いできますか

各社クレジットカードや電子マネーなどキャッシュレス決済が可能です。

Q 遠方で郵送での対応の際のお支払い方法は

クレジットカードによるオンライン決済で対応していただきます。