オンライン診療
著者：院長 福地裕三（厚労省の指針概要準拠）
オンライン診療とは
オンライン診療とは、診察から処方までをインターネット上で行うことができる診療方法です。
当院の受診が初めての方でもご利用いただけます。
スマートフォンやパソコンがあれば、誰でも簡単にWEB上で診療を受けることができます。
クリニックへの来院が難しい方や、日本全国どこからでも受診を希望される方に便利な診療方法です。
オンライン診療の要点（ここだけでもOK）
- 初めての方も利用可能（医師の判断で来院をご案内する場合があります）
- 診察はビデオ通話、決済はクレジットカード（curon、クロン）
- 検査キットやお薬は指定住所へ郵送（送料無料でご案内）
オンラインでできること、できないこと（早見表）
| 区分 | 内容 | 補足 |
|---|---|---|
| できる | 性感染症の検査（検査キット郵送）、治療（内服薬の処方や郵送） | 結果はWEBで確認可能 |
| できる | 性感染症の予防薬（PrEP、PEP、Doxy PEPなど） | 診察のうえ適応を判断 |
| できる | ED、AGA、低用量ピル、アフターピル | 持病や併用薬により来院推奨の場合あり |
| できない | 採血を伴う検査 | 来院でご案内 |
| できない | 淋病の点滴治療、尖圭コンジローマの液体窒素 | 来院でご案内 |
| できない | 強い痛み、出血、発熱など緊急性が高い症状 | 来院または救急をご案内 |
オンライン診療のメリット
好きな場所・好きな時間に受診が可能
ご自宅からでも、お勤め先のオフィスからでも、インターネット環境があればどこからでも受診することができます。
また、予約枠の中であれば、ご都合の良い時間に受診予約を行うことができます。
感染リスクを気にせず受診が可能
オンライン診療では、他の患者さんと直接接触することがないため、対面での接触機会を減らせるため、院内での感染リスクを抑えられます。
そのため、感染症が流行している時期でも安心して受診することができます。
薬局に行く必要がありません
院内処方により、お薬をご自宅などご希望の場所へ郵送でお届けすることができます。
診察後は、お薬が届くのを待つだけで完了します。
WEB上で診察からお支払いまで完結
オンライン診療システム上で、登録から診察、クレジット決済までを一貫して行うことができます。
多くの医療機関で導入されている信頼性の高いシステムを使用しており、セキュリティ面でも安心です。
オンライン診療の流れ
オンライン診療の流れ
オンライン診療は、スマートフォンまたはパソコンから、予約、問診、診察、決済まで完結します。 当院が初めての方でもご利用いただけます。
- オンライン診療システム（curon、クロン）に登録（アプリ、ブラウザどちらでも可）
- 当院を追加し、受診メニューを選択
- 予約（予約枠の中でご都合の良い時間を選べます）
- WEB問診に回答（症状、不安な行為、希望など）
- ビデオ通話で診察（医師が診療可能と判断した範囲で対応します）
- クレジットカードで決済
- 検査キット、お薬を郵送（必要な場合）
- 検査キット返送・検査実施（同封の返信用封筒でご返送）
- 結果確認（WEBにログインして閲覧できます）
※ 医師の判断により、オンライン診療が難しい場合は、来院での診療をご案内することがあります。
費用（自費、税込）
- 当院の診察料：初診料や再診料はかかりません（検査代や薬代のみ）
- クロン利用料：診察1回あたり330円（税込）
- 送料：オンライン診療は送料無料で指定住所へ郵送
料金について（検査、薬、システム利用料）
オンライン診療は、診察内容により費用が変わります。料金の目安は「メニュー・料金」をご確認ください。
また、オンライン診療システム（curon）側のシステム利用料が330円が発生します（決済画面の案内をご確認ください）。
オンライン診療でできること（当院の主な対象）
- 性感染症（性病）の検査や治療
診察のうえで、必要な検査キットやお薬を郵送いたします（検査結果はWEBで確認可能です）。 - 性感染症（性病）の予防薬（内服薬の処方や郵送）
関連ページ：性病の予防 - ED（勃起不全）治療（内服薬の処方や郵送）
関連ページ：ED - AGA（薄毛）治療（内服薬の処方や郵送）
関連ページ：AGA - 低用量ピル・アフターピル（診察のうえ処方や郵送）
関連ページ：低用量ピル 、アフターピル
オンライン診療でできないこと（来院が必要なケース）
- 採血を伴う検査
- 淋病の点滴治療
- 尖圭コンジローマの液体窒素治療
- 強い痛み、出血、発熱など、緊急性が高い可能性がある症状（来院や救急をご案内する場合があります）
郵送・受け取りについて
- 診察後、必要に応じて検査キットやお薬を指定住所へ郵送いたします。
- 到着までの日数は、翌日〜翌々日で地域や配送状況により異なります。お急ぎの場合は、来院での診療もご検討ください。
- 配送先は、ご自宅以外をご指定いただけます（受け取り可能な住所をご入力ください）。
オンライン診療に必要なもの
- インターネットに接続できるスマートフォンまたはパソコン
- 料金決済のためのクレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club）
- 身分証明書（自費診療のため必須ではありません）
オンライン診療を始める（当院のページへ）
下記よりオンライン診療システムへアクセスし、画面の案内に従ってお手続きください。
厚労省の指針概要準拠
「オンライン診療の適切な実施に関する指針（令和5年3月一部改訂）」
よくある質問（FAQ）
Q1. 初めてでもオンライン診療は利用できますか？
A. はい、当院が初めての方でもご利用いただけます。医師の判断により、来院をご案内する場合があります。
Q2. 匿名でオンライン診療は受けられますか？
A. オンライン診療は、システム登録や郵送の都合上、お名前やご住所などの登録が必要です。匿名での検査をご希望の場合は、来院でのご相談をおすすめします。
Q3. オンライン診療で何ができますか？
A. 性感染症（性病）の検査キット郵送・治療のほか、ED、AGA、低用量ピル、アフターピルなども診察のうえ対応しています。
Q4. オンライン診療でできないことはありますか？
A. 採血が必要な検査、淋病の点滴治療、尖圭コンジローマの液体窒素治療などはオンラインでは実施できません。
Q5. 身分証明書は必要ですか？
A. 自費診療のため必須ではありません。
Q6. 支払い方法は何ですか？
A. クレジットカード決済となります。診察内容により検査、薬代等が発生し、システム利用料が330円かります。
Q7. 検査結果はどこで確認できますか？
A. 検査結果は、WEBサイト（オンライン診療システム）にログインして閲覧できます。
Q8. 薬や検査キットはどこに届きますか？どれくらいで届きますか？
A. ご指定の住所へ郵送いたします。到着までの日数は翌日〜翌々日で地域や配送状況により異なります。お急ぎの場合は来院での診療もご検討ください。
Q9. 送料はかかりますか？
A. 当院のオンライン診療は、指定住所への郵送に対応しています。送料の扱い（無料）でご案内しています。
Q10. 梱包は無地ですか？差出人や品名はどう表示されますか？
A. プライバシーに配慮して発送します。差出人名は院長の個人名、品名表記はサプリメント、気になる方は診察時またはお問い合わせでご相談ください。
Q11. 予約の変更やキャンセルはできますか？
A. 可能です。予約枠の変更やキャンセルは、オンライン診療システム（curon）上でお手続きください。直前の変更は枠が埋まることがあるため、早めの手続きをおすすめします。
Q12. 未成年でもオンライン診療は利用できますか？
A. 未成年の場合は、必要に応じて保護者の同意や同席をお願いすることがあります。年齢や診療内容により対応が異なるため、まずはオンラインでご相談ください。
Q13. 検査キットはどうやって返送しますか？
A. 同封の返信用封筒でご返送いただきます（ポスト投函で返送できる場合があります）。手順はキット内の説明書をご確認ください。
Q14. 通信が切れた場合はどうなりますか？
A. まずは再接続をお試しください。状況により、別の方法でのご案内や日程変更をご相談する場合があります。
（最終更新日：2026年3月3日）
